Integrazione, piani, fatturazione, sicurezza: arriva tutto nella stessa casella e risponde chi il prodotto lo ha scritto. Niente ticket, niente bot di primo livello.
Va direttamente a chi sviluppa il prodotto. È la strada giusta per qualsiasi cosa: integrazione, fatturazione, sicurezza.
Per l'esportazione, la cancellazione o qualunque domanda sui dati personali: un indirizzo dedicato, separato dal supporto generico.
Un formato in più, un flusso AppGlue dedicato, un canale particolare: descrivici il caso.
Le richieste arrivano tutte nella stessa casella e risponde una persona. Nessun ticket, nessun bot di primo livello.
Il nome del file o della nota, il canale che stavi usando e l'orario. Con quelli ricostruiamo cosa è successo senza bisogno del contenuto.
A privacy@cloudbrain.it: è l'indirizzo dedicato a privacy, esportazione e cancellazione.
La ricevuta del pagamento arriva da Stripe all'email dell'account; il documento fiscale è emesso secondo la normativa applicabile. Per dati di fatturazione diversi scrivici prima di attivare l'abbonamento.
Se ti serve un collegamento particolare — un formato in più, un flusso AppGlue dedicato — scrivici descrivendo il caso.
Scrivi allo stesso indirizzo mettendo «sicurezza» in oggetto.
Domande su integrazione, piani o fatturazione: la stessa casella, la stessa risposta.